Presentación
Internet ha sido vista como una "autopista de la información". Hoy se la considera también como una "comunidad de comunidades". Cuando desarrollamos tecnología informática podemos poner el énfasis en los datos o en las personas y los grupos de personas que se sirven de los sistemas y las aplicaciones.
Samdhana es un equipo multidisciplinario que maneja las nuevas posibilidades que brindan los avances tecnológicos en el campo de la interacción humana. Tiene como objetivo producir herramientas y contenidos para potenciar la capacidad productiva, mejorar la calidad expresiva, y el desarrollo de personas e instituciones.
Samdhana desarrolla herramientas de software para el trabajo colaborativo; aplicaciones web para teletrabajo, aprendizaje y sitios web dinámicos.
Diseña contenidos audiovisuales, dedicados a la comunicación y la educación. Nos proponemos innovar en el desarrollo de herramientas en línea y contenidos audiovisuales para el trabajo colaborativo en la "comunidad de comunidades".
Significado de Samdhana
Samdhana es una palabra del sánscrito: Tiene los siguientes significados (*)
- Juntura, punto contacto o de de conexión.
- Acción de unir, poner todo junto.
- Alianza, coalición.
- Reunión, asamblea.
- Cicatrización.
- Preparación de una bebida combinada.
Es frecuente el uso de términos antiguos para designar conceptos aplicables a marcas, tecnologías o ideas contemporáneas. La palabra Sistema, por ejemplo deriva del griego. El término Avatar utilizado en entornos multiusuario también es de origen sánscrito.
Ampliamos a continuación los conceptos “herramientas en línea y contenidos audiovisuales para el trabajo colaborativo”
Herramientas en línea
Cuando hablamos de herramientas en línea estamos diciendo principalmente que nos dedicamos a crear aplicaciones web. Es decir, programas que se pueden usar desde el navegador de Internet. Ud. se conecta a Internet o a una Intranet y ve en la pantalla una página web. Puede trabajar en ella con otras personas porque detrás tenemos programas que funcionan en nuestro servidor, otros que bajan y funcionan en su navegador, sin complicaciones para el usuario.
Como complemento de nuestras herramientas ponemos a disposición en nuestros servidores software libre con la ventaja de poder usarlo ya instalado y funcionando. Brindamos el servicio adicional de adaptarlo o configurarlo a las necesidades del cliente.
Ofrecemos la posibilidad de utilizar nuestro software mediante la modalidad de abonado, en nuestro sitio web o en servidores dedicados al cliente con un dominio propio (una dirección de Internet del cliente, en vez de la nuestra). Ofrecemos el servicio de adaptar el aspecto visual de la interfaz al diseño del cliente. Mediante el abono de una cuota se adquiere el derecho de usar el servicio. Esta modalidad evita el pago de licencias de programas que luego se pueden sub-utilizar y ahorra el tiempo en adaptar y configurar código de software libre. Esto permite reducir costos y facilitar el soporte y las actualizaciones.
Contenidos audiovisuales
Cuando usamos un software para trabajar generamos un producto o una creación, un contenido que se puede ver u oír cuando se accede a el dentro de algún programa. Por ejemplo, un texto, una foto, una música. Hay un programa que interpreta el archivo y nos lo muestra en la pantalla, lo imprime o nos lo hace oír por los parlantes. En Internet usamos principalmente textos e imágenes y también podemos utilizar sonido, video y animaciones. Se trata de imágenes y sonidos por lo cual nos referimos a todas sus combinaciones imaginables como contenidos audiovisuales o multimedia. El uso de nuestras herramientas en línea genera contenidos y también requiere la creación de contenidos por parte de los usuarios.
Nuestros abonados pueden acceder a contenidos de uso compartido por nuestra comunidad de usuarios. Los usuarios, si lo desean, pueden poner a disposición contenidos generados con nuestras herramientas para ser utilizados por otros usuarios, manteniendo comunidades de usuarios. Si no desean publicarlos pueden permanecer protegidos por contraseña para ser utilizados solamente por los usuarios autorizados por los autores.
No solo nos dedicamos a crear programas sino también a crear productos multimedia. También generamos contenidos a la medida para ser utilizados en nuestras herramientas en línea o en forma independiente, como programas que se ejecutan desde un CD o DVD. En la actualidad el avance tecnológico hace que cada vez sea más importante el disponer de contenidos audiovisuales apropiados para el trabajo.
Trabajo colaborativo
El trabajo en grupo para lograr objetivos comunes, trabajo colaborativo, puede verse facilitado por un soporte tecnológico. La interacción entre los miembros de un equipo mediante el uso de herramientas en línea puede permitir mejores resultados que en la ausencia de herramientas. En las primeras tendencias en el desarrollo de sistemas las aplicaciones informáticas fueron diseñadas para usuarios individuales, con computadoras personales, como procesadores de texto y hojas de cálculo. Progresivamente han empezado a surgir tecnologías, que en mayor o menor medida, apoyan el trabajo en equipo. Actualmente en las organizaciones, el manejo de la colaboración tanto interna como externa se gestiona a través de sistemas de información, herramientas en línea que definen un entorno de trabajo.
El concepto de Trabajo Colaborativo Asistido por Computadora (Computer Supported Cooperative Work, CSCW) tiene su origen en el trabajo realizado por un grupo de desarrolladores e investigadores de distintas áreas, que se reunieron para explorar el papel de la tecnología en el ambiente colaborativo, en respuesta a una iniciativa de la empresa Digital (Digital Equipment Corporation) y el Instituto Tecnológico de Massachusetts (Massachusetts Institute of Technology; MIT, actualmente popularizado por el programa Una Latop por Niño, OLPC). De esta manera se definió en 1984 el término de Trabajo Colaborativo Asistido por Computadora, CSCW. Dicho concepto se aplica principalmente en el contexto de la investigación, de la educación, de las empresas o las organizaciones en general.
En empresas comerciales el concepto de CSCW se orienta a la Productividad y Funcionalidad de los procesos persona a persona, soluciones a problemas, a evitar pérdida de tiempo y de información. El Trabajo Colaborativo Asistido por Computadora permite un control de costos, mejora del servicio al cliente, automatización de procesos de rutina, extensión de la organización mediante la inclusión del cliente y el proveedor, la integración de grupos geográficamente dispersos y la coordinación global.
El aprendizaje en ambientes colaborativos, busca propiciar espacios en los cuales se dé el desarrollo de habilidades individuales y grupales a partir de la interacción entre los estudiantes. Actualmente, quienes intentan poner en práctica las teorías que gozan de un consenso mayoritario de la comunidad educativa, como el constructivismo y la teoría socio cultural de Vygotsky encuentran que el Trabajo Colaborativo Asistido por Computadora se presenta como una alternativa a los entornos de enseñanza tradicionales, basados en la emisión-recepción de conocimientos elaborados por otros.
En el Trabajo Colaborativo Asistido por Computadora el aspecto humano y social es de vital importancia. No es sólo tecnología, es también social. Se basa en el impacto de las comunicaciones y como ellas repercuten sobre la forma como las personas trabajan y eventualmente sobre la estructura de una organización. Samdhana investiga y desarrolla para innovar en el trabajo colaborativo principalmente mediante herramientas en línea que gestionan la comunicación.
Contactos
E-mail: info@samdhana.com
Teléfonos: +5982 355-8185
Mercedes 1472 - 203
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Montevideo, Uruguay.
(*) Traducción del sánscrito tomada de:
Òscar Pujol, Riembau, Jaume Corbera, Pou, Jordi Trilla Segura, Oriol Sánchez Vaqué, Óscar Pujol "Diccionari sànscrit-català" 2005, ISBN 8441214050 EnciclopÈdia Catalana. Pag.1012
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